返回主站|会员中心|保存桌面|手机浏览
普通会员

武汉达智智业信息科技有限公司

承接湖北省各类市场调查研究项目

达智公告
达智咨询集团公司创建于1999年。18年的成长蜕变,使达智咨询成为全维度商业数据服务商。 达智咨询于2016年1月完成挂牌(股票代码:835806),于3月1日正式挂牌上市,成为中国内地调研咨询第一股! 在达智咨询,我们拥有强大的咨询力量,专业的人员。团队除具备市场营销、统计分析、心里应用等方面的背景知识外,还在咨询行业有着多年的从业经验,灵活的调查方法和严谨的工作作风。此外,我们还聘请了数名资深的专家顾问,在行业中有着较高的社会声望、独道的见建分析和长远的战略眼光。
新闻中心
联系达智
  • 联系人:朱芳
  • 电话:027-83905181
  • 邮件:zhufang@cdwisdom.com
  • 手机:13396079788
  • 传真:027-83905181
友情链接
首页 > 服务范围 > 电话访问
电话访问
点击图片查看原图
服务项目: 浏览次数:477电话访问 
类别: 电话访问
样本单价: 面议
最小样本量:
供应总量:
响应期限: 自甲方付款之日起 天内启动
有效期至: 长期有效
最后更新: 2017-05-16 17:03
  询价
详细信息
    定义:CATI系统即计算机辅助电话调查系统(Computer-Assisted Telephone Interviewing System),也称为电脑辅助电话调查系统,是利用计算机辅助电话调查而开发的调查访问作业系统。

CATI系统通常的工作形式是:访员坐在计算机前,面对屏幕上的问卷,向电话对面的被访者读出问题,并将受访者的回答结果通过鼠标或键盘记录到计算机中去;督导在另一台计算机前对整个访问工作进行现场监控。通过该系统调查者可以以更短的时间,更少的费用,得到更加优质的访问数据。所得数据可被各种统计软件直接使用。

优点和缺点

优点
CATI系统与传统面访方式相比,CATI具有以下几个主要特点:
——速度快,提高效率:省去了面访所必须的上街或入户、问卷复核、问卷编码、数据录入等费时又费力的过程,研究人员只要在调查结束后几分钟或几十分钟内即可拿到调查数据。
——质量高:由于事先可对计算机进行设置,可避免一些因跳问路线或选择答项错误而导致的数据差错或丢失;
——灵活和可控性强:采用CATI系统,可对问卷中选择题选项的出现顺序进行随机设置,以确保其随机性,避免出现系统误差;另外,由于CATI访问是在督导可视可控的空间环境下统一进行,因此可以对访问员的一切行为和项目的进展进行适时的监督和调控。
——成本低:采用CATI系统,可省去交通费、礼品费和问卷印刷费等。据测算:完成同样调查项目,CATI所花费的费用要比面访低30%左右。

缺点
——调查内容不能过多、过于复杂。通常情况,电话访问的时间不宜超过20分钟,内容一般为多数被访者所熟悉或理解。
——不能出示图片和复杂的概念说明,对于比较抽象的测试难以进行;
——被访者中途拒访后不易完成访问,对访问员的沟通技巧要求较高。 

询价单
0条  相关评论
分享按钮